• Битрикс24 настроен, лицензия активирована;
• Сотрудники приглашены в систему;
• Предоставлены обучающие материалы.

Обучение:

• Обучение базовым функциям Битрикс24 для сотрудников (чаты, задачи, новости, группы, база знаний) на мастер-классе через Skype для группы до 7 человек (до 2-х часов). Заказчик получает видеозапись обучения для быстрого включения новых сотрудников в работу.
• Консультации по дальнейшим настройкам системы.

• Внедрение телефонии (облачная АТС или встроенная в Битрикс24);
• Подключение мессенджеров (WhatsApp/Telegram);
• Настройка электронной почты (до 3 ящиков);

Настройка лидов в Битрикс24:

• Определение процесса работы с сделками (создание карточки сделки и клиента, разработка алгоритма работы со сделками) и разработка плана внедрения и блок-схемы настроек для Битрикс24;
•  Настройка карточки сделки;
•  Настройка карточки контакта и компании;
•  Установка воронок сделок (до 2 направлений);
•  Создание автоматических действий для сделок (до 10 событий);

Обучение:

• Проведение обучения сотрудников по основным настройкам CRM в формате мастер-класса через Skype для группы до 7 человек (до 2 часов). После обучения заказчик получает видеозапись для оперативного вовлечения новых сотрудников в рабочий процесс.

• Настройка этапов обработки заказов;
  
• Настройка автоматических уведомлений для клиентов при изменении статуса заказа;
• Настройка уведомлений для менеджеров о изменениях в заказах;
• Презентация работы модуля «Маркетинг». Мы покажем, как провести сегментацию клиентов для увеличения объема заказов;
• Интеграция встроенной сквозной аналитики Битрикс24 для контроля эффективности рекламных кампаний (доступно для тарифов "Профессиональный" и выше).